白天敲鐘晚上帶貨 丁磊能否把前浪網易留在互聯

?物聯網技術 ????|???? ?2020-06-12 ????|???? 作者:萬博智能科技有限公司
  身家2000億港元的大富豪直播帶貨,會是怎樣一番情景?
 
  6月11日上午,網易創始人丁磊剛完成網易的二次上市云敲鐘,市值突破4000億港元,丁磊身家也接近2000億港元;當天晚上,丁磊又來到直播間,開始自己的帶貨首秀。
 
  這一天,丁磊可謂“雖然很忙,但也賺得盆滿缽滿”。
 
  丁磊此次直播帶貨的主題是,“感謝熱愛者,不賺錢,圖個樂”,他的兩個搭檔著名主持人華少和快手主播“蛋蛋小盆友”,語速超快,聲調高亢,主導著整個帶貨節奏,丁磊多次想插話都未果,兩位搭檔講累了,丁磊才接過話茬娓娓道來。
 
  這似乎也是一貫的丁磊式風格,就像他在股東信里寫的,網易沒有宏大的戰略構想,就是像個傻瓜一樣,為一件事堅持,為一個念頭瘋狂。
 
  如果將網易放回三大門戶的坐標系,相比搜狐和新浪,網易依然活躍在互聯網中心,雖然被騰訊、阿里巴巴等后浪超越,但還沒有被邊緣化,也不至于被浪潮所拋棄。無論從股價表現,還是年復合增長率看,網易依然算是一家持續增長的互聯網公司,丁磊在股東信表示已經堅持6年每季度為股東分紅。
 
  不過,正如丁磊所說,網易從1997年創辦到現在,絕對不是一帆風順的,遇到過各式各樣的挑戰。尤其是2000年剛上市的頭一兩年,可以說是“慘不忍睹”,“如果不是對互聯網的熱愛,這家公司很可能早就在泡沫里消失了,沒辦法走到現在”。
 
  受到挑戰的電商業務
 
  6月11日晚,老板丁磊是在為網易嚴選帶貨。
 
  網易嚴選公布數據顯示,在超 4 個小時的直播中,丁磊創造了快手和網易嚴選App雙平臺超7200萬元的成交額,累計觀看人數超過1600萬,最高同時在線100萬人,成交訂單超過20萬個。
 
  這些數據表明,丁磊仍然還是互聯網企業家中的流量明星。不過,在這些數字的背后,也暗藏著網易電商業務的些許尷尬。
 
  1997年,丁磊創辦網易。從創辦到納斯達克上市,丁磊僅用了三年時間。2003年,32歲的丁磊成為中國首富。網易由搜索起家,成名于門戶,受益于游戲。隨著互聯網平臺的擴張,丁磊一直想打進電商平臺。
 
  2015年1月,以跨境業務為主的綜合型電商平臺網易考拉;第二年6月,精品電商網易嚴選上線。嚴選和考拉組成的電商業務,一度成長為網易僅次于游戲的第二大營收來源,嚴選僅僅上線一個月銷售額就超過了3000萬元人民幣。
 
  丁磊曾在網易考拉2016年舉行的首次發布會上宣稱:“希望未來三到五年,考拉可以達到500億~1000億元的市場規模,在電商領域再造一個網易。”2017年,網易電商業務營收達到 116.7億元,成為網易第二大業務,同比增長更是高達156.94%。
 
  但也是在2017年高速增長后,網易電商業務增速放緩。網易2018年財報顯示,其電商業務營收為192.35億元,不僅沒有達到200億的既定目標,增速也驟降至 64.82%。到了2019年二季度,這個數字甚至下滑至20.2%。更讓丁磊頭痛的是,電商業務不掙錢。
 
  2019年9月,考拉20億美元賣身阿里,網易電商業務僅靠嚴選獨扛。隨后,網易嚴選被并入創新業務部門,甚至一度傳出也可能被丁磊出售的消息,但隨后均被網易否認。
 
  但無論如何,和同期曾站在互聯網中心位置的新浪、搜狐相比,網易和丁磊是幸運的。
 
  網易成立23年,憑借自己的興趣和業務規劃,丁磊帶領公司不斷在多個業務領域進行探索,從門戶、郵箱逐漸拓展出網易游戲、易信、味央、網易云音樂、嚴選、有道等產品。此次直播過程中,丁磊推薦的爆款人體工學椅、有道詞典筆、味央豬肉等產品覆蓋了網易嚴選、游戲、有道、云音樂、味央等所有全家桶業務。
 
  “如果你想要在未來的社會競爭里勝出的話,第一,要找到自己的興趣;第二,還要有終身學習的熱情和追尋夢想的勇氣。”2019年11月,丁磊回到母校浙江奉化中學參加新校區遷入儀式時,留給學弟學妹這樣的忠告。
 
  丁磊正是這樣做的。但不得不說,是因為網易游戲充沛的現金流和利潤,才讓丁磊得以在眾多領域培養自己的興趣愛好,因此網易很多業務也被稱為“用游戲養著的業務”,嚴選目前尚未盈虧平衡。
 
  游戲支撐著的網易
 
  目前,網易的業務主要由三部分構成,分別是游戲、有道、創新業務及其他。其中,游戲業務是網易的頭號支柱,從去年營收的占比就能管窺一二。2019年,網易的總營收為592.41億元,其中,游戲業務的收入為464.22億元,占比為78.4%。
 
  在游戲方面,丁磊率領下的網易持續打造了多款爆款游戲。如2001年網易自主研發的端游《大話西游》、2004年網易推出的《夢幻西游》系列,之后又自主研發了《陰陽師》《荒野行動》等爆款,此外,網易還獨家代理了《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》等風靡全球的游戲。
 
  網易有道在2019年10月在美國紐交所上市,成為丁磊收獲的第二家上市公司,同時也正展現著強勁的增長力。在2020年Q1財報中,有道凈收入為5.4億元(7,646萬美元),同比增加139.8%。上一季度和去年同期分別為4.1億元和2.3億元。
 
  創新業務及其他中,包括門戶業務、網易云音樂、網易嚴選、網易郵箱、CC直播等業務,該部分2020年Q1凈收入為30億元(4.2億美元),同比增加28%,上一季度和去年同期分別為37.2億元和23.5億元。
 
  對于丁磊來說,過去的2019年是殘酷的一年。在大的外部環境刺激下,網易內部不得不戰略聚焦,丁磊痛心砍掉很多業務,持續賣賣賣。
 
  2019年3月,網易教育事業部與網易有道進行了整合;2019年9月,網易考拉以20億美金委身阿里巴巴;2019年10月底,郵箱事業部拆分;2019年11月,計劃出售包含網易云閱讀在內的網易文漫業務。
 
  在戰略聚焦的同時,2019年10月,陪伴丁磊十三載的老人,嚴選前總經理柳曉剛因個人原因離職,網易初創團隊重要成員之一、網易工號0001的員工梁鈞接任其職位。很多人把這次任命解讀為一個強烈的信號——嚴選或許會有不一樣的面孔。
 
  今年4月,在網易嚴選的周年慶上,網易嚴選公布了一組數據,截至4月6日,2020年網易嚴選的新客規模同比增長超三成,新客7天復購率同比增長超50%,新增超級會員開卡量同比增長近4倍。此外,嚴選在目標群體中的認知度為54%,同比提升了10個百分點。
 
  5月底,嚴選發布“星馳計劃”,面向抖音、快手、微博、淘寶等全網招募1000名紅人主播、100家MCN機構,同時設立1億元傭金池用來激勵。隨后,網易嚴選更新App,新增直播功能。
 
  據網易嚴選方面透露,在丁磊直播帶貨之后,直播帶貨將成為一個常態化的欄目在網易嚴選上運營。
 
  在一番斷舍離之后,網易正回到快速增長的軌道。5月20日,網易發布2020年度第一季度財報,網易第一季度營收170.6億元,同比增加18.3%;歸屬于網易公司股東的持續經營凈利潤為35.5億元,去年同期為27.3億元,同比增長29.9%。
 
  “網易首次上市是2000年在納斯達克。當時很多人問我,你對29歲上市有什么感受,我記得我說了一句:不以物喜,不以己悲。今天我依然是相同的感受。”丁磊在網易二次上市云敲鐘現場講到。
 
  同時,丁磊也勉勵網易員工抬頭看月亮,低頭做事情。繼續用熱愛和創新,創造出下一個20年里,值得被用戶記住,也值得自己驕傲的好內容、好服務、好產品。
 
  前路可能依然坎坷。
 
  網易云音樂的版權,這讓丁磊都十分惱火;網易嚴選因為選擇自有品牌自建App銷售的模式,過去在備貨、庫存等方面踩過很多坑;在游戲之外,網易需要盡快找到第二增長曲線,面對殘酷的外部競爭,丁磊不得不更加謹慎和精進。
 
  行走的互聯網生活家
 
  “我見過的中國富豪里面,三分之二以上都是不快樂的,除了丁磊。”財經作家吳曉波曾這樣評價丁磊。
 
  在大眾心目中,丁磊的形象一向頗為文藝,懂生活,且講究生活情趣和品位,他更是一個天生的帶貨達人。網易的很多產品從誕生之初就帶有明顯的丁磊風格和烙印,并在社交語境中逐漸演變為一種特定的態度或品位。
 
  “不務正業”的丁磊,這些年做了很多這類獨具格調的產品。
 
  因為喜歡音樂,丁磊開發了“網易云音樂”App;為了能安全地吃到農產品,次年丁磊創辦網易味央;因為在國內買不到一條好用的毛巾,丁磊決定創辦網易嚴選;因為在上學時沒辦法聽到最好的物理老師講課,丁磊成立網易公開課;因為喜歡電音,網易成立了電音品牌放刺FEVER……
 
  在眾多場合,丁磊都用自己的身體力行傳遞著品牌的標準。在備受矚目的烏鎮互聯網大會上,丁磊衣著從頭到腳均來自網易嚴選,他也用一些自用好物宴請過中國互聯網科技領域的大部分CEO。
 
  丁磊飯局、丁家豬,一直都是烏鎮互聯網大會上備受科技互聯網圈關注的焦點,從餐具到菜品,尤其是網易的特供黑豬肉,同樣均出自網易嚴選。“離我生活最近的是網易嚴選。”丁磊曾在公司內部直播中表示。
 
  丁磊有一套自己的行事規則和個人偏好,這些對細節的追求在直播帶貨過程中也展露無遺。比如午餐肉罐頭一定要用鋼制勺子擓著吃,而不是切片,更不能是用塑料勺子;小龍蝦常溫吃也很好,而不一定要加熱;即使白酒也一定要醒酒半個小時才好喝等等。
 
  甚至在直播帶貨過程中,因為用戶需要先領券再購買,丁磊都責怪工作人員為什么要設計這么復雜,而不是直接顯示折扣價。
 
  丁磊很喜歡一首歌,是鳳飛飛的《追夢人》。這是紀念三毛的一首經典的作品,很多人從這首歌里,聽到了惋惜、遺憾。
 
  丁磊卻說他聽到了很大的能量,“一個人就算是在很惡劣的環境里,依然可以對生活保持熱愛,堅定去做自己想做的事。”